Гарантия на купленный товар в нашем магазине

    Срок гарантии, установленный продавцом, ИП Шаминой Еленой Эдуардовной.

       На товары, купленные в магазине «Одевай-ка»

 

Срок гарантии на одежду из текстиля составляет 30 дней со дня покупки (доставки) товара.

Срок гарантии на верхнюю одежду  составляет 30 дней со дня покупки (доставки) товара.

В соответствии с  2 статьи 19 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».

 

Исходя из норм, закрепленных в этой части, исчисление гарантийного срока, равно как и срока службы товара, включая одежду и обувь, начинается со дня передачи этого товара гражданину, если иное не предусмотрено договором, в рамках которого товар был приобретен. В случае если установить дату передачи товара не представляется возможным, исчисление гарантийного срока и срока службы товара начинается со дня, когда товар был произведен.

 

Исходя из положений, закрепленных в 1 части 18 статьи Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», потребитель, обнаружив в товаре недостаток, о котором на момент приобретения товара продавец не сообщил, вправе потребовать от продавца: заменить некачественный товар на такой же товар надлежащего качества, произведенный под этой же маркой; заменить некачественный товар эквивалентным товаром надлежащего качества с проведением необходимого перерасчета стоимости; уменьшить стоимость приобретенного и оказавшегося некачественным товара соразмерно обнаруженным недостаткам; незамедлительно устранить обнаруженные в товаре недостатки либо возместить расходы, понесенные гражданином при устранении недостатков товара, включая расходы на услуги привлеченных к устранению недостатков лиц; расторгнуть договор купли-продажи, в рамках которого был приобретен товар, оказавшийся некачественным, и вернуть денежные средства, уплаченные за этот товар

 

К наиболее распространенным дефектам одежды, возникающим по вине производителя, или поставщика, или продавца, относятся:

 -разошедшиеся (прорвавшиеся) швы;

-следы инородного вещества (пятна, мазки, потеки) на тканевой поверхности;

-нарушение геометрии фурнитуры.
 

Для обычной одежды срок гарантии начинает истекать со дня ее приобретения в магазине (или доставки по почте, курьером и т.д. при дистанционном заказе).

Для сезонных изделий гарантийный срок исчисляется с момента наступления времени года, для которого они предназначаются, если вещи куплены заранее.

 Для сезонных товаров, купленных в продолжение соответствующего сезона, срок гарантии отсчитывается как в первом случае.
Как упоминалось выше, в соответствии со статьями Закона о защите прав потребителей Любой предмет одежды, как повседневной, так и сезонной, может иметь установленный изготовителем срок гарантии, в этом случае срок гарантии изготовителя является приоритетным.

 

Гарантия действует  только при условии, что вы, приобретя вещь, в должной мере за ней ухаживали, к примеру:

Следовали размещенным на бирках или в инструкции к товару рекомендациям;

 Вовремя просушивали намокшую одежду, при этом исключая перегревание, а тем более прижигание ткани;

Стирали вещи – или, при недопустимости стирки, осуществляли другие разрешенные мероприятия по уходу;

Особым образом, если это необходимо, обслуживали одежду для занятий спортом и фитнесом;

Ухаживали, как должно, за головными уборами и перчатками (рукавицами).

Обратите внимание: как и простое нательное белье, термобелье возврату и обмену не подлежит; то же касается и носков, чулок и т.д. Хотя на товар с изъянами, сознательно приобретенным осведомленным об этом клиентом, гарантийный срок в полной мере уже не распространяется, ограниченная гарантия все же действует.

Такая гарантия не распространяется на следующие случаи: образование катышков на поверхности ткани; выгорание ткани или потеря расцветки; порезы, разрывы и потертости; эксплуатационный износ. нарушение геометрии фурнитуры, вплоть до полной поломки; дефекты, образовавшиеся при неправильном употреблении изделия. 
 

Кроме того, одежду, как и многие другие товары, покупатель в течение 14 календарных дней с даты покупки может просто вернуть или обменять, даже если качество соответствует предъявляемым требованиям. Для этого потребуется принести сам товар и упаковку. Также желательно предоставить финансовую документацию, подтверждающую факт покупки этого товара.